Antena 3 estrena mañana en prime time ‘Hablando en plata: ciudadanos de segunda’, con Sonsoles Ónega

• Tras el éxito de su primera entrega dedicada al escándalo de las residencias de mayores, Antena 3 emitirá mañana, 7 de septiembre, tras ‘El Hormiguero’ un programa especial sobre los millones de españoles que se sienten maltratados por la burocracia digital. Estará presentado por Sonsoles Ónega y contará también con Alberto Chicote.

Antena 3, la cadena de televisión líder, estrena mañana jueves en prime time el programa especial ‘Hablando en plata: ciudadanos de segunda’, presentado por Sonsoles Ónega. Este espacio se enmarca en la iniciativa Hablando en plata, un movimiento de Antena 3 y laSexta en favor de las personas mayores en la sociedad, siendo la segunda emisión de dicho formato, que se estrenó con notable éxito el pasado mes de enero a través de un especial dedicado a denunciar las condiciones de vida en algunas residencias.

‘Hablando en plata: ciudadanos de segunda’ estará presentado por Sonsoles Ónega y documentado por Alberto Chicote, dando voz a millones de españoles que se sienten maltratados por la burocracia digital. Sacar dinero, solicitar la pensión de jubilación, pedir una cita médica, resolver cualquier incidencia de agua, luz, gas o teléfono o, simplemente, comprar un billete son algunas de las gestiones que se han convertido en una pesadilla para una parte importante de la población en España.

Cada vez más procesos exigen trámites online, a través de página web o de aplicaciones móviles. Sin embargo, administraciones y empresas olvidan que mucha gente desconoce cómo usarlas, carecen de acceso a ellas o les resulta imposible descifrar cómo operar con ellas por complejas y farragosas. Además, resulta imposible dirigirse a teléfonos de información para solicitar ayuda, aclarar dudas o reclamar. Al otro lado sólo se encuentran robots automatizados que no dan respuesta a las inquietudes de los usuarios mientras que se impone la cita previa obligatoria como única opción para ser atendido en persona.

Ante esta situación, el nuevo especial de ‘Hablando en plata’, conducido por Sonsoles Ónega en directo, denunciará la pérdida de derechos que vive un sector cada vez más amplio de la sociedad, que, además, se enfrenta a un riesgo de exclusión con los trámites administrativos. La brecha digital, la ausencia de las administraciones, la falta de atención personalizada y la automatización de servicios les convierte en ciudadanos de segunda.

Este colectivo, sin embargo, no se resigna. Y en ‘Hablando en plata: ciudadanos de segunda’ algunos de ellos, como Pepe, Marcela, Paco, Tomás o Julio, se convertirán en ‘infiltrados’ para, capitaneados por Alberto Chicote, sacar a la luz y documentar, en un reportaje previo de sesenta minutos, los abusos, la exclusión y el ninguneo al que están sometidos.

‘Hablando en plata’: un movimiento a favor de las personas mayores

‘Hablando en plata’, movimiento de Antena 3 y laSexta en favor de las personas mayores en la sociedad, nació el pasado 1 de octubre, coincidiendo con la celebración del Dia Internacional de las Personas de Edad.

Esta iniciativa pretende poner en valor a este colectivo, demostrando que los mayores son un gran activo en experiencia y conocimiento y un grupo social que cobra y debe cobrar cada vez más relevancia. Tendremos una sociedad mejor si somos capaces de integrar, realmente, al colectivo de mayores. Además, no debemos olvidar que es la generación que luchó por los derechos y libertades de los que hoy disfrutamos y que merecen un presente de respeto y dignidad.

Igualmente, ‘Hablando en plata’ pone al servicio de las personas mayores y del resto de la sociedad la influencia del Grupo Atresmedia como herramienta de comunicación para denunciar y poner en el centro del debate social aquellas situaciones en las que los mayores no estén recibiendo el trato que merecen, como se abordó con el especial ‘Hablando en plata: el escándalo de las residencias’ y continúa con ‘Hablando en plata: ciudadanos de segunda’.

Una problemática que afecta al conjunto de la sociedad, no sólo a los mayores. Los problemas que hoy tienen nuestros padres o abuelos son los mismos con los que se enfrentará en unos años la generación del baby boom.

La iniciativa cuenta con una página web especializada, www.hablandoenplata.es, dirigida a los mayores de 55 años, que sirve como punto de encuentro y atiende a los intereses del colectivo

en sus diferentes ámbitos. La página web cuenta con información útil y cercana sobre sus principales temas de interés.